信息化项目管理主要包括需求、资源、目标和人员等组成要素。


需求


项目要求达到的目标是根据需求和可能性來确定的，用户需求是项目存在的根本原因。


资源


资源的内容十分丰富。在信息化项目管理中不仅要管好用好“硬”资源，也要管好用好“软”资源。对于信息化项目来说，在项目进行过程中，会用到大量的技术含量高、知识价值大的“软”资源，同时项目本身又是一个知识创新的过程，能够获得很多宝贵的技术、知识和经验。另外，由于项目固有的一次性特征，项目资源不同于其他组织机构的资源，它多是临时拥有和临时使用的。资金需要筹集，服务和咨询资源可采购或招聘,有些资源还可以租赁。项目管理过程中资源需求变化很大，有些资源用完后要及时偿还或遣散，任何资源积压、滞留或短缺都会给项目带来损失。资源的合理、高效使用对项目管理尤为重要。


目标


信息化项目要求达到的目标可分为两类：必须满足的规定要求和附加获取的期望要求。规定要求是一个项目能否成功的关键，包括项目实施范围、时间目标、成本目标、质量要求等。


范围，也称为工作范围，指为了实现项目目标必须完成的所有工作。


时间，即进度，项目时间相关的因素用进度计划描述，进度计划不仅说明了完成项目工作范围内所有工作需要的时间，也规定了每个活动的具体开始和完成日期。


成本，指完成项目需要的所有费用，包括人力成本、原材料成本、设备租金、分包费用和咨询费用等。项目的总成本以预算为基础，项目结束时的最终成本应控制在预算内。值得注意的是，在信息化项目中，人力成本比例很大，而工作量又难以估计，因而制定预算有一定难度。质量，是指项目满足明确或隐含需求的程度。


时间（time)、质量（quality)、成本（cost)这三个要素，简称TQC。在实际工作中，工作范围在合同中定义，时间通过进度计划规定，成本通过预算规定，而如何确保质量则在相关合同或协议中规定。这几份文件是一个项目立项的基本条件。一个项目的工作范围和TQC确定了，信息化项目的目标也就确定了。如果在TQC的约束内完成了工作范围内的工作，就可以说项目成功了。在一定范围内，进度、成本和质量三者是互相制约的。当进度要求不变，质量要求越高，成本越高；当成本不变时，质量要求越高，进度越慢；当质量标准不变时，进度过快或过慢都会导致成本的增加。


在信息化项目管理的要素中，人员要素很重要但往往被忽略。项目组人员确定项目目标，推动项目进程，使用项目成果并创造价值，而且在信息化项目中，人力成本决定了项目的成效。